新聞小天地

康健人壽保險領先業界，再度獲得ISO 27001國際標準驗證，未來更將持續精進資訊安全管理，彰顯康健保險專注於保障客戶隱私的高度使命。

康健人壽總經理郜藝帆表示：「康健人壽保險是國內極少數以完整電話銷售作業流程，做為資訊安全認證範圍的壽險公司，彰顯康健保險專注於保障客戶隱私的高度使命。早在2012年10月個人資料法宣布上路時，康健人壽已領先業界，二度獲得ISO 27001國際標準驗證，未來更將持續精進資訊安全管理，為客戶提供優質與周全的服務。」

康健人壽隸屬於美國信諾(CIGNA)集團，是紐約證交所掛牌上市公司(NYSE:CI)，名列史坦普(S&P)500指數，2012年獲得財星(Fortune)雜誌評選全球前500大企業的第130名，信用評等優良，也是全球最大的保險及醫療服務機構之一。信諾(CIGNA)集團2012年營業額達220億美元，全球有31,000名員工為遍及30個國家及地區的7,100萬位客戶提供最優質的健康及醫療保險服務。

從2012年初開始，康健人壽在台灣正式升格為子公司，積極實踐擴大在台投資、強化長期紮根本土市場之決心。康健人壽保險深耕台灣市場超過24年，從1989年即領先同業在台發展直效行銷及電話行銷服務。豐富的行銷經驗與嚴謹的財務規劃，讓康健保險穩居台灣電話行銷保險市場的領導地位，在個資法上路之前，康健人壽已經在2009年首度取得ISO 27001國際標準資訊安全認證。其豐富的行銷經驗與嚴謹的內部管理，奠定康健人壽在台灣保險市場的指標性地位，持續提供周全妥善的保險產品及服務，值得消費者完全信賴。

ISO27001資訊安全管理制度（Information Security Management System）為國際標準化組織（ISO）所制定的資訊安全標準，能確保企業或組織有效運用資訊安全措施，合理保障客戶的個人資料，並透過第三方認證強化客戶的信心與滿意度。

而為提升資訊安全管理能力，康健人壽保險更聘請勤業眾信顧問管理團隊，結合與國際同步的先進資訊安全技術，優化內部作業流程，並透過全體電話銷售中心團隊與相關後勤人員的努力，經過台灣衛理國際品保驗證公司（BVC）資深人員書面審核與實地驗證後通過驗證，為客戶隱私資料安全把關不遺餘力。