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康健人壽利用電話行銷人員銷售保單時，也為您預備快速完整親切貼心的保險理賠服務。

我們為什麼要買保險呢？其實要保障的是不同階段所會面臨到的不同風險，最重要的是萬一意外發生時，各種生老病死的情況下，可以迅速解決保戶的燃眉之急，協助保戶及家人度過生命的難關，不會因為一次意外事件的發生，讓生活變了調！康健人壽電話行銷人員正努力銷售保單的同時，康健保險也為您預備後面便利而完整親切貼心的理賠服務。

保戶謝小姐兩年前被電銷人員熱情推薦打動了心，決定參加十年期醫療保險的保障。今年一月因為突然頭痛至醫院急診，進行腦神經內科檢查，本來擔心是罹患腦血管瘤，再次安排住院並做細部檢查後，幸好醫生診斷為「疑可逆性腦血管收縮症候群」，只是突發症狀，復發機率不高。出院後謝小姐隨即向康健人壽申請醫療險理賠，申請完成三天後就收到理賠金了！

康健保險加強客戶理賠服務，除了郵件申請理賠保險之外，開辦速件臨櫃理賠申請、當日開立支票或匯款的快速理賠流程，只要符合投保生效兩年以上的保單，住院七天以內毋須調查的醫療案件，符合保單條款約定且理賠金額在新台幣10萬元以下者，臨櫃申請皆可於當場領取理賠支票。選擇匯款方式的客戶也可以在當天即收到理賠金，大幅簡化理賠申請的繁瑣流程。

康健人壽提供您不同的理賠需求選擇，若不方便臨櫃申請，也可郵寄理賠申請表格，直接由官方網站網頁下載申請表格，備妥理賠申請文件後，以掛號方式郵寄至「台北市100中正區中華路一段39號6樓 康健人壽理賠部 收」，可依據您的選擇以支票或是匯款方式入帳！若您需要任何服務人員的服務，請撥0800-011-709免付費專線通知客戶服務中心，讓康健人壽陪伴您年年健康。

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