新聞小天地

（台北-- 2014年5月28日）康健人壽自1996年起在台發展電話行銷保險業務，歷經市場變化，仍持續深耕電銷通路，以最專業的電銷團隊服務台灣消費者，提供民眾最適合的健康保障。今年起康健人壽採用先進的電腦系統，持續提供全面的教育訓練，打造更專業、更幸福的優質職場環境，協助電銷專員追求高薪績效和穩健的職涯發展。

康健人壽行銷長邱柏爾指出：「身為市場率先採用電話行銷方式招攬保險的業者，康健人壽多年來不斷致力於提升服務團隊的專業與品質，幫助我們的顧客擁有更健康、更幸福、更有保障的未來。康健人壽在去年獲得『台北市最佳幸福企業獎』，致力於提供員工穩健優質的工作環境，持續招募電銷新血，以充滿熱忱的專業團隊提供客戶最佳的健康及保障方案。」

先進電腦系統  簡化客戶投保作業流程

康健人壽聯盟通路資深副總經理王淑華表示：「康健人壽已在台邁入第25年，今年起採用先進的電腦系統，整合從銷售到核保的流程各個環節，有效簡化客戶投保作業流程，並提供彈性化商品組合，滿足消費者的健康保障需求。此外，在資料控管及銷售錄音的嚴格控管下，康健人壽不但持續強化與聯盟夥伴的合作關係，也成為客戶信賴的好夥伴。」

專業教育訓練  無經驗者即可快速上手

除了全面提升電腦系統，康健人壽更重視電銷專員的專業教育訓練，包含輔導考照、商品知識及銷售技巧等。針對沒有證照的員工提供金融與保險知識輔導，以取得保險證照，對無電話行銷或保險經驗的新人，康健人壽則提供免費教材及師資輔導，每週一至週四天天都開課，讓新人可以快速接軌銷售步驟。電銷專員是所謂「坐辦公室的業務員」，無需像一般業務人員頂著豔陽高溫在外奔波拜訪，康健人壽提供優質客戶名單，讓電銷專員可以更快速有效地 達成業績目標。

超過五成電銷專員年資超過三年

電銷工作的流動性大，但康健人壽目前有超過五成的電銷專員年資超過三年，而電銷主管平均年資在八年以上，也有超過84%的育嬰留職停薪員工選擇回到原單位工作。表現優異的康健電銷專員也有內部晉升管道，透過團隊領導和管理訓練向管理階層邁進，目前康健電銷中心主管由內部晉升的比例就高達70%，顯示康健人壽提供最完善最穩健的職涯發展。

溫馨工作職場  營造輕鬆愉快工作環境

康健人壽也提供電銷專員良好的薪資福利，保障每月底薪、優渥的業績獎金及2個月年終獎金，業績穩定的電銷專員更有機會加入高收入族群。此外更包含優於勞基法的15天特休假、15天全薪病假、每月免費按摩服務，以及國內外員工獎勵旅遊，讓電銷專員在衝刺業績時不忘適時放鬆自我。

康健人壽向無經驗的新人、社會新鮮人與二度就業者招手，期待以充滿熱忱的專業團隊提供客戶最佳服務，積極實踐企業社會責任，成為最值得信賴的保險公司。